Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sofern Sie Verbraucher sind (§ 13 BGB), steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht (vgl. Widerrufsbelehrung) zu.

Wir weisen Sie darauf hin, dass das Widerrufsrecht nicht besteht bei:
  • Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MusiX GmbH, Denzlinger Straße 4, 79279 Vörstetten, Telefon: 07666-6199-68, E-Mail: info@musix.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Musterwiderrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Ihre Einstellungen
Ihre Vorteile
Kundenkommentare
Karsten S. - 29.03.2018
Ich bedanke mich für die schnelle und kompetente Abwicklung.
Nico B. - 11.01.2018
Einfach nur top Service und Kundenberatung
Nicolas J. - 02.02.2018
Alles hat perfekt geklappt ! Ich bin seeeehr zufrieden. Vielen Dank Ihnen und an das ganze Musix Team.
Ralf S. - 17.03.2018
Am einen Tag Morgens bestellt- Lieferung am kommenden Tag Mittags bei uns! Das nenne ich Service!!
Peter F. - 27.12.2017
Ausgezeichneter Service!! Sehr lobenswert!
Martin K. - 20.04.2018
Sehr guter Shop, umfangreiches Sortiment und guter Kundenservice
Roberto S. - 14.02.2018
TOP! Ich werde sicherlich wieder bei euch einkaufen
Nando v. - 13.03.2018
Wow... viel schneller geht es nicht mehr.
Christoph B. - 14.01.2018
Toller Service, schneller Versand, war in sehr kurzer Zeit da.
Thomas B. - 06.01.2018
Super Service. Alles funktionierte bestens!
Marc B. - 03.01.2018
Wow, was für ein Service!
Micha A. - 21.04.2018
Schnelle Lieferung in einwandfreiem Zustand. Alle Abläufe unkompliziert und speditiv. Seriöse Sache, nur weiter zu empfehlen! Danke ans Team Musix.
Alessandro B. - 23.03.2018
Vielen Dank für die superschnelle Lieferung!
Martin A. - 29.12.2017
Sehr freundliche, kompetente und rasche Bedienung.
Daniel C. - 22.01.2018
Sowohl telefonisch, per Mail und im Geschäft kompetente Beratung. Schnelle Lieferung. Alles bestens, gerne wieder.
Peter W. - 15.02.2018
Danke für den umgehenden Bescheid, das schätze ich sehr!
Wolfgang N. - 30.11.2017
Vielen Dank für den tollen Service.
Regula G. - 16.09.2017
Ich möchte mich nochmals für Ihre Beratung und den super Service bedanken.
Roger S. - 21.04.2018
Hat alles bestens geklappt. Bin zufrieden und bestelle gerne wieder.
Dominique P. - 26.04.2018
Schnelle Lieferung. Sehr gutes Preis/Leistungs-Verhältnis!
Anton L. - 29.12.2017
Artikel abgeholt. Effiziente, unkomplizierte und sehr freundliche Bedienung. Herzlichen Dank.
Thomas B. - 25.11.2017
professionell geführtes Musikinstrumentenvertrieb und sehr breites Sortiment ! Das beste hier im Lande !
Hanspeter V. - 29.01.2018
Merci nochmals für den SUPER SERVICE.
Svèn S. - 04.05.2018
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung
Peter B. - 05.04.2018
Zahlung via Twint, 2 Tage später das Produkt bereits geliefert mit der Post! Super Sache! Schneller geht's nicht! Bereits wie bei den letzten Bestellungen, einfach kompetent, einfach und schnell! Bleibe gerne Kunde!
Werner M. - 29.12.2017
Alles immer zur vollen Zufriedenheit
Justyna P. - 19.03.2018
Super Zufrieden mit der gesamten Abwicklung, Danke!
Peter H. - 20.11.2017
Supereinfache Abwicklung, schnelle Lieferung, top Service
Alfred H. - 20.02.2018
Vielen Dank für den schnellen Service! Super!
Stefan M. - 24.11.2017
Wie immer top. Merci.
Wie können wir Ihnen helfen?MusiX chat