Excellent service!

Un TRÈS GRAND MERCI pour votre retour et vos recherches, car je pense que peu de vos confrères, ici, se seraient donné tant de peine. Vous resterez donc mon plan B préféré à l'avenir (j'aime acheter en voyant et essayant physiquement avant tout, Internet est donc la solution de secours).

Je souhaite vous transmettre les compliments qui étaient prévus dans le courriel qui n'est jamais parti. Je salue ici votre esprit vendeur, votre mémoire, ou les deux! Je tiens à vous remercier et saluer le fait que malgré le fait que le magasin soit online et par définition "abstrait" vous avez su être très concrète et apporter un vrai service client. Ceci notamment dans la mesure où vous avez su reprendre mon souhait et l'actualiser sans aucun rappel de ma part. C'est rare et extrêmement apprécié.

Je pense utiliser davantage MusiX pour mes achats à l'avenir et il y a plusieurs raisons à cela: En premier lieu, je vois qu'il y a vraiment un service sérieux et bien organisé derrière la vitrine de vente. En second lieu, l'assortiment proposé est très large et surtout qualitativement intéressant. En troisième lieu, avant de "passer à la caisse" il est proposé des articles d'appoint (un peu comme dans les gondoles devant les caisses à la Migros). Je ne sais pas si votre programme tient compte de la liste d'achats avant paiement, pour proposer des articles complémentaires ou souvent achetés ensemble, mais je dois dire que, pour une fois, j'ai eu le sentiment qu'on cherchait à m'aider en me proposant des choses vraiment utiles et pas qu'on cherchait simplement à me faire dépenser plus. Vous me rendez donc service en me montrant ce que j'ai oublié. Et c'est bien agréable.