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Les évaluations les plus utiles sont automatiquement placées tout en haut de la liste. Parfois, une note de 5 étoiles peut être moins utile qu'une note d'une étoile. Dans ce cas, nous affichons les évaluations positives et négatives les plus utiles en face les unes des autres. Cela vous donne un aperçu instantané des points forts et des points faibles d'un produit. 

It pays to be active 

Tous les membres actifs de notre communauté ont régulièrement la possibilité de gagner des billets de concert, des entrées pour des événements, des bons d'achat et bien plus encore. Consultez les prix à gagner sur le côté droit de l'écran de la communauté. Nous vous avertirons par e-mail pour vous faire savoir si vous gagnez. Bonne chance ! 

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Got a question about a product? Have the answer to a question? Become an active part of our Community and interact with other Community members and our staff.

Please note that the following guidelines apply when interacting with other community members:
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<li>Use of offensive words, insults, hate speech, or misleading or discriminatory content is strictly prohibited. Repeated non-adherence to these guidelines gives the Community team the right to delete these contributions without commenting.</li>

<li>Questions, answers and discussions must explicitly refer to the products and their function. General questions regarding personal orders, delivery times, or prices are to be directed to our customer service team. </li>

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<li>Do not give out any contact information (e-mail addresses, phone numbers, home address, etc.)</li>

<li>Product ratings should be written objectively and refer to the properties, functionalities, characteristics etc. of products. In case of any issues regarding delivery times and defects of any kind, please contact our customer service team.</li>
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If the Community does not answer your question within a certain period of time, our customer service team will do its very best to provide you with the information you need. 
 
Once you have received an answer you are happy with, you can accept it and your question will be considered answered.

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