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Ao publicar comentários em nossa Comunidade, você concorda que seu comentário, incluindo seu nome de usuário e informações do produto, será

a) publicado e visível em nossa página, e

b) a ${platformName} reserva-se o direito de usar essas informações para fins publicitários, sem custos adicionais.

Você pode optar por tornar seu comentário anônimo (consulte as configurações da sua conta de cliente) ou escolher um apelido.

Atividades da Comunidade

Seu perfil público

Todas as suas atividades e conquistas em seu perfil de usuário são visíveis para todos.

Avaliação de produtos

Você pode ajudar outros clientes a tomar melhores decisões de compra avaliando e classificando os produtos que você adquiriu.

Simplifique: sua classificação geral será exibida automaticamente como título da sua avaliação.

As avaliações mais úteis são automaticamente movidas para a seção "Em destaque".

no topo da lista. Às vezes, uma avaliação de 5 estrelas pode ser menos útil do que uma de 1 estrela. Por isso, exibimos as avaliações positivas e negativas mais úteis lado a lado. Isso oferece uma visão geral instantânea dos pontos fortes e fracos de um produto.

Diretrizes da Comunidade

Tem alguma dúvida sobre um produto? Sabe a resposta para alguma pergunta? Participe ativamente da nossa Comunidade e interaja com outros membros e com nossa equipe.

Observe que as seguintes diretrizes se aplicam ao interagir com outros membros da comunidade:

O uso de palavras ofensivas, insultos, discurso de ódio ou conteúdo enganoso ou discriminatório é estritamente proibido. O descumprimento repetido dessas diretrizes dá à equipe da Comunidade o direito de excluir essas contribuições sem aviso prévio.
Perguntas, respostas e discussões devem se referir explicitamente aos produtos e suas funções. Questões gerais sobre encomendas pessoais, prazos de entrega ou preços devem ser direcionadas à nossa equipe de atendimento ao cliente.
Não publique anúncios, spam ou links para outras lojas online, nem mencione ofertas de outras lojas online.
Não divulgue informações de contato (endereços de e-mail, números de telefone, endereço residencial, etc.).
As avaliações de produtos devem ser escritas de forma objetiva e referir-se às propriedades, funcionalidades, características, etc. dos produtos. Em caso de problemas com prazos de entrega e defeitos de qualquer tipo, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Se a Comunidade não responder à sua pergunta dentro de um determinado período, nossa equipe de atendimento ao cliente fará o possível para fornecer as informações necessárias.

Assim que receber uma resposta satisfatória, você poderá aceitá-la e sua pergunta será considerada respondida.

Última atualização: 29 de julho de 2026

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